Unsere Leistungen gelten als auftragsgemäß erfüllt, sofern du uns nicht unmittelbar nach der Reinigung eine begründete Rückmeldung zu etwaigen Mängeln gibst. Bei berechtigten Mängeln haben wir das Recht auf Nacherfüllung innerhalb einer angemessenen Frist. Bitte beachte, dass wir keine Haftung für Mängel übernehmen können, die durch fehlende Informationen deinerseits (z. B. über die Beschaffenheit spezieller Oberflächen) oder mangelnde Zugänglichkeit der Räume entstehen.
Abnahme der Leistung und Mängelrügen
So reklamierst du Mängel richtig und innerhalb welcher Fristen wir nachbessern.
