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So aktualisierst du deine Stammdaten, Steuer-Informationen und Bankverbindung in deinem Partner-Portal.

Partner - Änderung von Kontaktdaten und Bankverbindung

So setzt du dein Passwort für das Partner-Portal zurück oder erstellst ein neues.

Partner - Passwort vergessen oder ändern

Informationen dazu, wann deine erbrachten Leistungen abgerechnet und ausgezahlt werden.

Partner - Auszahlung und Zahlungsfristen

So findest du alle Abrechnungen und Gutschriften in deinem Partner-Portal.

Partner - Meine Gutschriften finden

Was du tun kannst, wenn eine Abrechnung nicht korrekt ist oder eine Zahlung fehlt.

Partner - Unstimmigkeiten bei Gutschriften

Was du tun musst, wenn du vor verschlossenen Türen stehst oder den Einsatzort nicht betreten kannst.

Partner - Kein Zutritt zum Objekt oder Kunde nicht erreichbar

Deine Verpflichtungen und das Vorgehen bei Krankheit oder Ausfall deines Personals.

Partner - Was tun bei Ausfall einer Reinigungskraft?

Das korrekte Vorgehen, wenn du einen vereinbarten Reinigungstermin anpassen oder absagen musst.

Partner -  Termine stornieren oder verschieben

So behältst du den Überblick über deine aktuellen Angebote und bestehenden Reinigungsverträge.

Partner - Meine Angebote und Verträge einsehen

Informationen darüber, wer für die Bereitstellung von Reinigungsmitteln und Arbeitsmaterialien verantwortlich ist.

Partner - Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterial

Problemlösung beim Check-in und wichtige Zeitfenster für deine Reinigungstermine.

Partner -  QR-Code funktioniert nicht – was tun?

So erreichst du uns bei Fragen zu deinen Aufträgen, Gutschriften oder zur allgemeinen Zusammenarbeit.

Partner - Kontakt zu deinem Partner-Management

Informationen zum Qualitätsmanagement und den Folgen bei unzureichender Reinigungsleistung.

Partner - Was passiert bei einer Beschwerde?

Die Folgen eines unangekündigten Fernbleibens vom Reinigungstermin.

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So kannst du dein Einsatzgebiet erweitern oder deine Konditionen mit uns besprechen.

Partner - Anpassung von Regionen und Preisen

Vorgehen und Haftung bei Verlust eines Objektschlüssels.

Partner - Schlüsselverlust – Was ist zu tun?

Dilan Balku

Hier findest du alle Informationen zur Zusammenarbeit, zur Nutzung des Portals sowie Hilfestellungen für deine täglichen Einsätze vor Ort.

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Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo folgenden Follow-up hinzufügen: Vor dem Senden von Einladungen die Rollenauswahl verwenden, um den Zugriff auf die Zuständigkeiten des Kollegen zu beschränken.

Auf Rolle beschränkter Follow-up für Prototyp

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Arbeitsbereichsprofil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort zu den ersten Schritten

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Prototyp-Antwort zu Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teamkollegen über die Arbeitsbereichseinstellungen ein und wählen Sie dann den Zugriff aus, den jeder Kollege benötigt, bevor Sie die Einladung senden.

Prototyp-Antwort für Teameinladung

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