Als unser Partner bist du dafür verantwortlich, die vertraglich vereinbarten Leistungen zuverlässig zu erbringen. Sollte eine deiner Reinigungskräfte ausfallen (z. B. durch Krankheit oder Urlaub), beachte bitte folgende Schritte:
Ersatzgestellung: Du bist verpflichtet, eigenständig für eine qualifizierte Ersatzkraft zu sorgen, damit der Reinigungstermin wie geplant stattfinden kann.
Informationspflicht: Bitte informiere uns umgehend über den Personalwechsel, damit wir den Kunden rechtzeitig darüber in Kenntnis setzen können.
Kein unangekündigter Wechsel: Es ist wichtig, dass kein Reinigungspersonal im Objekt erscheint, ohne dass wir vorher darüber informiert wurden.
Nur durch deine rechtzeitige Rückmeldung können wir einen reibungslosen Ablauf und die Sicherheit beim Kunden gewährleisten.